Was ist das Family & Friends Programm?
Das Family & Friends Programm von MyStarlight ermöglicht es Familien und Freunden, gemeinsam einen professionellen Erinnerungsfilm oder eine digitale Gedenkseite zu finanzieren. Statt dass eine Person die gesamten Kosten trägt, können Angehörige, Freunde, Bekannte und Kollegen jeweils einen Beitrag leisten – als gemeinsame Ehrung und Erinnerung für einen geliebten Menschen.
Warum gemeinsam erinnern?
Jeder möchte was Beitragen
Viele Angehörige wünschen sich, aktiv etwas beizutragen. Sie möchten nicht nur kondolieren, sondern handeln. Das Family & Friends Programm gibt ihnen diese Möglichkeit.
Jedem war der Mensch wichtig
Ein Beitrag zu einem Erinnerungsfilm ist kein Geldtransfer. Es ist eine Geste der Verbundenheit. Jeder Beitrag sagt: Dieser Mensch war auch mir wichtig
Wir bereiten die Anfragen vor
Sie müssen kein unangenehmes Gespräch führen. Wir stellen Ihnen fertige Vorlagen zur Verfügung, die Sie einfach an Ihre Angehörigen weiterleiten können – per WhatsApp, E-Mail oder persönlich.
So funktioniert das Family & Friends Programm
1
Sie entscheiden sich für ein Erinnerungspaket
Wir stellen Ihnen fertige Nachrichten-Vorlagen zur Verfügung (WhatsApp, E-Mail, persönliche Nachricht), die Sie an Ihre Angehörigen weiterleiten. Jede Vorlage ist einfach, würdevoll und erklärt, worum es geht und wie man beitragen kann.
2
Sie laden Familie und Freunde ein
Wir stellen Ihnen fertige Nachrichten-Vorlagen zur Verfügung (WhatsApp, E-Mail, persönliche Nachricht), die Sie an Ihre Angehörigen weiterleiten. Jede Vorlage ist einfach, würdevoll und erklärt, worum es geht und wie man beitragen kann.
3
Sie beauftragen und erhalten das Geld – wir erstellen
Sobald genügend Beiträge zusammengekommen sind, beauftragen Sie MyStarlight. Wir kümmern uns um alles Weitere: vom Erstgespräch bis zum fertigen Erinnerungsfilm. Sie erhalten eine einzige Rechnung.
Für wen ist das Family & Friends Programm gedacht?
Ob Geschwister, Freunde, Kollegen oder Nachbarn – jeder, der etwas beitragen möchte, ist willkommen. Und jeder Beitrag zählt.
Die große Familie
Wenn viele Menschen gemeinsam erinnern wollen. Geschwister, Enkel, Nichten und Neffen – jeder trägt einen Teil bei, und gemeinsam entsteht ein professioneller Erinnerungsfilm, der alle verbindet
Der Freundeskreis
Langjährige Freunde, Vereinskameraden oder Nachbarn, die dem Angehörigen eine Last abnehmen und gleichzeitig etwas Bleibendes schenken möchten.
Kollegen und Geschäftspartner
Statt Blumen, die verwelken: Ein gemeinsamer Beitrag zu einem Erinnerungsprojekt. Würdevoll, persönlich und von bleibendem Wert.
Fernstehende Angehörige
Für alle, die nicht vor Ort sein können, aber trotzdem etwas beitragen möchten. Ein finanzieller Beitrag sagt: Ich bin in Gedanken bei euch.
Häufige Fragen zum Family & Friends Programm
Gemeinsam erinnern beginnt mit einer einfachen Nachricht – und Sie werden überrascht sein, wie viele sofort dabei sein wollen.
Wie funktioniert die gemeinsame Finanzierung?
Sie wählen Ihr Wunschpaket und teilen Ihren Angehörigen mit, dass Sie einen Erinnerungsfilm und/oder eine Gedenkseite erstellen lassen möchten. Wir stellen Ihnen dafür fertige WhatsApp- und E-Mail-Vorlagen zur Verfügung, die Sie einfach weiterleiten können. Ihre Angehörigen überweisen ihren Beitrag direkt an Sie – per PayPal, Überweisung oder bar. Sie beauftragen MyStarlight mit dem gesammelten Betrag. Eine Rechnung, ein Ansprechpartner.
Muss ich das Geld vorher zusammenhaben?
Nein. Sie beauftragen uns direkt und wir starten sofort mit der Arbeit. Die Nachricht an Familie, Freunde und Kollegen versenden Sie einfach parallel. Ob und wann die Beiträge eingehen, hat keinen Einfluss auf den Ablauf – Sie sind unser Auftraggeber, und wir arbeiten ausschließlich mit Ihnen.
Gibt es einen Mindestbeitrag?
Nein. Jeder Beitrag zählt – ob 20 EUR oder 200 EUR. Es gibt keine Untergrenze. Der Auftraggeber entscheidet, wie er die Beiträge sammelt und welches Paket er wählt.
Was passiert, wenn mehr Geld zusammenkommt als nötig?
Das überschüssige Geld bleibt beim Auftraggeber. Er kann es für ein höherwertiges Paket, Zusatzleistungen (z.B. ein Fotobuch oder eine längere Archivierung) oder einen späteren Auftrag verwenden. Bei Gutscheinen: Überschüssige Gutscheine bleiben gültig.
Was ist, wenn nicht genug zusammenkommt?
Ihr Auftrag an uns steht unabhängig von den Beiträgen der Angehörigen. Sie beauftragen und bezahlen MyStarlight direkt – wie viel davon am Ende durch Beiträge gedeckt ist, regeln Sie innerhalb Ihrer Familie. Für uns ändert sich nichts: Sie erhalten den vollen Service, den Sie gebucht haben.
Ist das nicht unangenehm, andere um Geld zu bitten?
Nein – es ist wie ein gemeinsames Geschenk zum Geburtstag. Einer hat die Idee, und der Freundes- oder Familienkreis beteiligt sich. Das ist ganz normal und wird von den meisten als willkommene Möglichkeit empfunden, etwas Konkretes beizutragen. Unsere fertigen Vorlagen machen es Ihnen leicht: einfach weiterleiten, fertig.
Erfahren die Beitragenden, wie viel andere gegeben haben?
Nein. Die Beiträge gehen direkt an Sie, und nur Sie haben den Überblick. Es gibt keine öffentliche Sammelseite und keine sichtbare Liste. Alles bleibt privat – so wie es zu diesem Anlass gehört.
Kann ich die Vorlage anpassen?
Selbstverständlich. Unsere Vorlagen sind ein Vorschlag, kein Muss. Sie können sie wörtlich übernehmen, anpassen oder komplett Ihren eigenen Text verwenden. Wichtig ist nur, dass Ihre Angehörigen verstehen, worum es geht – den Rest entscheiden Sie.
Wie viele Personen beteiligen sich normalerweise?
Das ist sehr unterschiedlich – von drei Geschwistern bis zu zwanzig und mehr Freunden und Kollegen. Im Durchschnitt beteiligen sich acht bis zwölf Personen. Wichtig: Sie müssen nicht auf alle Rückmeldungen warten. Beauftragen Sie uns, wenn Sie bereit sind – die Beiträge kommen erfahrungsgemäß von selbst. In dieser besonderen Situation ist die Bereitschaft und der Wille der Angehörigen sehr groß, einene Beitrag für die letzte Erinnerung zu leisten.
Kann ich auch selbst Fotos und Erinnerungen beisteuern, wenn ich nicht der Auftraggeber bin?
Ja. Über unser Upload-Portal können alle, die möchten, ihre Lieblingsfotos, Videos und Erinnerungen hochladen – unabhängig davon, ob sie sich auch finanziell beteiligen. Manchmal ist ein Foto aus einer anderen Zeit wertvoller als jeder Geldbetrag. Der Auftraggeber entscheidet am Ende, welche Inhalte in den Film einfließen.
